ソフトウェアライセンス監査
定義 : ソフトウェアライセンス監査
ライセンス監査（audit de licence）とは、ソフトウェアのベンダーが、顧客による利用がソフトウェアライセンスの条件に適合しているかを確認する手続です。確認の対象は、ユーザー数、端末数またはプロセッサ数、機能の範囲、利用を許諾された事業体などです。ライセンス監査は、一般にライセンスに挿入された監査条項に基づいて行われます。ライセンス監査は、ベンダーにとって是正による収益源となっており、ベンダーの主要な商業的手段となっています。
ライセンス監査の進行
第一に、通知です。ベンダーまたはその委託を受けた第三者が、条項に定められた予告期間の条件に従い、顧客に監査を通知します。第二に、収集です。質問票、顧客のシステム上で実行されるインベントリスクリプト、面談などが行われます。第三に、適合性報告書です。確認された利用状況と取得済みの権利とを比較し、その差異を公表価格で金額化するものであり、遡及的な保守料金が加算されることも多くあります。第四に、ソフトウェアの侵害訴訟という暗黙の威圧の下での是正交渉です。監査条項は、頻度、予告期間、秘密保持、技術的な方法および費用の負担を定めます。
監査を受ける顧客の権利
顧客は、条項に定められた事項についてのみ義務を負います。顧客は、予告期間の遵守を求め、自らのデータおよび営業秘密を保護するためにインベントリツールの使用に枠を設け、適用された計測基準およびライセンス条件の解釈を争い、契約に定めのない加算を拒むことができます。仮想化や間接アクセスなど、変化を続ける計測基準は、しばしば解釈の争いの対象となります。欧州連合司法裁判所（CJEU）は、ライセンスの範囲を超えた利用は侵害の規律に服すると判断しており、これにより顧客はリスクを負う一方で、侵害訴訟に付随する手続上の保障も享受します。条文はLégifranceで参照できます。
要点
実務上、事後の対応よりも事前の準備が重要です。ライセンスと利用状況の定期的なインベントリ、契約書および注文書の保存、導入のガバナンスがこれに当たります。監査の通知を受けた顧客は、通知の時点から体制を整え、やり取りの窓口を一元化し、報告書の各項目を検証することが有益です。当事務所は、契約のページでご紹介しているとおり、監査を受ける企業を支援し、是正の交渉を行っています。
本用語解説は一般的な説明であり、法的助言に代わるものではありません。
Dhenne Avocats est un cabinet de contentieux des brevets. Les matières qui n’en relèvent pas, marques, dessins et modèles, droit d’auteur, contrats informatiques, sont conduites par des praticiens avec lesquels le cabinet travaille régulièrement, et par le cabinet lui-même lorsqu’elles se greffent sur un litige de brevet.